Politiques de réservation et d’annulation
EXCURSIONS
POLITIQUE DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION
En aucun cas les participants en retard ne pourront se joindre à l’activité. En cas de retard, l’activité est
non-remboursable.
Aucun remboursement n’est effectué en cas de pluie. Les vêtements imperméables sont inclus. Si nous
sommes dans l’obligation d’annuler l’activité pour des raisons météorologiques, ceci entraînera le
Remboursement total de l’activité sans autre forme de dédommagement.
Fjord en Kayak se réserve le droit de modifier les détails de votre réservation selon les conditions
météorologiques, la condition physique du participant ou pour d’autres raisons jugées pertinentes par
l’entreprise. De ce fait, si vous avez choisi un kayak solo, nous nous réservons le droit de vous attribuer
un tandem.
Le paiement complet est exigé au moment de la réservation, que celle-ci soit effectuée en ligne ou par téléphone.
Politique d’annulation et de remboursement :
30 jours ou plus avant l’activité ou le séjour : remboursement du montant payé, moins des frais administratifs de 10 %.
De 7 à 29 jours avant l’activité ou le séjour : 50 % du montant total de la réservation est non remboursable.
6 jours ou moins avant l’activité ou le séjour : aucun remboursement possible (100 % du montant total est non remboursable).
EXPÉDITIONS
POLITIQUE DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION
50 % du montant du voyage sera exigé au moment de la réservation. Ce montant est non-
remboursable. Le reste du montant sera exigé en date du 15 mai 2027 et sera non-remboursable. Donc,
si vous effectuez une réservation après le 15 mai, nous demandons 100% du montant lors de la
réservation.
Fjord en Kayak se réserve le droit de modifier les détails de votre réservation selon les conditions
météorologiques, la condition physique du participant ou pour d’autres raisons jugée pertinente par
l’entreprise.
Aucun remboursement n’est effectué en cas de pluie. Les vêtements imperméables sont inclus. Si Fjord
En Kayak est dans l’obligation d’annuler l’expédition pour des raisons de météo, ceci entraînera un
remboursement de 80% du montant du voyage sans autre forme de dédommagement.
